Shipping policy

Versandbedingungen für wood & more

1. Allgemeines

Wir bieten den Versand innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder an. Alle Bestellungen werden von uns sorgfältig verpackt und über einen zuverlässigen Versanddienstleister verschickt.

2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Zielort und der Größe der Bestellung.

  • Deutschland: Standardversand ab 9,99 € pro Bestellung.
  • EU-Länder: Versandkosten ab 14,99 € (je nach Zielland und Größe der Bestellung).
  • Weitere Länder: Der Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und Bestellumfang.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

  • Deutschland: 2–4 Werktage
  • EU-Länder: 3–5 Werktage
  • Weitere Länder: Die Lieferzeit ist abhängig vom Zielland und wird auf Anfrage mitgeteilt.

Bitte beachten Sie, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder außergewöhnlichen Umständen zu Verzögerungen kommen kann. Sollte sich eine Lieferung verzögern, werden wir Sie umgehend informieren.

4. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sofern dieser Service vom Versanddienstleister angeboten wird.

5. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte die Ware beim Transport beschädigt worden sein oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Deine E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Deine Telefonnummer]. Wir werden den Vorfall prüfen und eine Lösung anbieten, entweder in Form einer Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

6. Versandbeschränkungen

Bestimmte Produkte können aufgrund von Größen- oder Gewichtsbeschränkungen nicht in alle Länder geliefert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, falls der Versand in das angegebene Land nicht möglich ist.

7. Zölle und Steuern

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren sind abhängig vom Zielland und müssen vom Kunden bei der Einfuhr der Ware direkt an die zuständigen Behörden gezahlt werden.