Widerrufsrecht
Rückgabebedingungen für wood & more
1. Allgemeines Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei “wood & more” zufrieden sind. Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
2. Bedingungen für die Rückgabe
- Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
- Die Ware muss in unbenutztem, unbeschädigtem und vollständig verpacktem Zustand zurückgesendet werden.
- Personalisierte oder nach speziellen Kundenwünschen angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
3. Rücksendekosten
- Innerhalb Deutschlands: Der Kunde trägt die Rücksendekosten
- Außerhalb Deutschlands:Der Kunde trägt die Rücksendekosten
4. Rückerstattung
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
5. Vorgehensweise bei Rückgaben
- Informieren Sie uns bitte vor der Rücksendung
- Packen Sie die Ware sorgfältig ein und verwenden Sie vorzugsweise die Originalverpackung.
-
Senden Sie die Ware ausreichend frankiert an die folgende Adresse zurück:
wood & more
Zwölfthauen 22
D-79576 Weil am Rhein